Alexa+通過(guò)推理和調(diào)用不同知識(shí)庫(kù)中的“專家”來(lái)回答用戶問(wèn)題并完成任務(wù)。例如，它可以回答“離辦公室最近的披薩店在哪里?我的同事會(huì)喜歡嗎?如果覺(jué)得他們會(huì)喜歡，就預(yù)訂吧。”這種能力使Alexa+成為一個(gè)更智能的家庭語(yǔ)音助手。

模型混合與代理互作性

Alexa+目前運(yùn)行在亞馬遜的Nova模型和Anthropic的模型上，但亞馬遜Alexa和Echo副總裁丹尼爾·勞施(Daniel Rausch)表示，該設(shè)備將保持“與型號(hào)無(wú)關(guān)”，并可以根據(jù)任務(wù)需求引入其他模型，尤其是亞馬遜Bedrock平臺(tái)上可用的模型。

模型混合或模型路由允許企業(yè)根據(jù)每個(gè)查詢選擇合適的AI模型。亞馬遜的AWS部門(mén)一直是模型混合的支持者，最近在Bedrock上推出了“智能提示路由”功能，將提示定向到最佳模型以解決查詢。勞施表示：“對(duì)于Alexa的任何響應(yīng)，我無(wú)法說(shuō)它使用的是哪種模型。”

代理互作性與編排

Alexa+通過(guò)三種方式將代理聚集在一起：傳統(tǒng)的API、可以導(dǎo)航網(wǎng)站和應(yīng)用程序的代理(如Anthropic的Computer Use)，以及將代理連接到其他代理。勞施強(qiáng)調(diào)，所有這些體驗(yàn)的核心是“這些基線、非常有能力、最先進(jìn)的LLM(大語(yǔ)言模型)”。

如果第三方應(yīng)用程序已經(jīng)有自己的代理，即使這些代理使用不同的模型構(gòu)建，它們?nèi)匀豢梢耘cAlexa+中的代理進(jìn)行交互。勞施表示，Alexa團(tuán)隊(duì)使用了Bedrock的工具和技術(shù)，包括新的多代理編排工具。

AI投資的推動(dòng)

許多用戶首次接觸AI是通過(guò)Alexa、Google Home或Apple的Siri等語(yǔ)音助手。這些設(shè)備允許用戶外包一些任務(wù)，例如開(kāi)燈或設(shè)置鬧鐘。然而，隨著生成式AI的興起，用戶對(duì)AI助手的期望也提高了，希望它們能夠提供更智能的任務(wù)解決方案。

亞馬遜承認(rèn)，生成式AI和代理技術(shù)的崛起使Alexa能夠發(fā)揮其潛力。亞馬遜設(shè)備和服務(wù)高級(jí)副總裁帕諾斯·帕奈(Panos Panay)表示：“直到這一刻，我們都受到Alexa技術(shù)的限制。”

勞施表示，希望Alexa+能夠不斷改進(jìn)，添加新模型，并讓更多人對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的功能感到滿意。