當(dāng)前，新疆自治區(qū)疫情防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻、防控任務(wù)艱巨，疫情防控工作處在最關(guān)鍵、最吃勁、最復(fù)雜的階段。截至目前，國(guó)網(wǎng)新疆電力累計(jì)出動(dòng)黨員服務(wù)隊(duì)161支，保供電人員1969人，應(yīng)急保電車和搶修車563輛，為10個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)、防疫隔離點(diǎn)安裝臨時(shí)電源，對(duì)42家定點(diǎn)醫(yī)院、防疫用品生產(chǎn)單位開(kāi)展用電安全檢查，全力服務(wù)自治區(qū)黨委政府打贏疫情防控這場(chǎng)硬仗。

國(guó)網(wǎng)新疆公司迅速啟動(dòng)保供電應(yīng)急響應(yīng)，采取七項(xiàng)舉措，確保電網(wǎng)安全平穩(wěn)、電力有序供應(yīng)。

一是實(shí)行重要用戶及疫情防控場(chǎng)所“一對(duì)一”專屬服務(wù)。對(duì)黨政機(jī)關(guān)、疫情指揮部、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及中高風(fēng)險(xiǎn)小區(qū)等，制定“一所一案”保電預(yù)案，實(shí)行“專屬電力客戶經(jīng)理”負(fù)責(zé)制，每日與重點(diǎn)保電場(chǎng)所建立“一對(duì)一”溝通服務(wù)，積極協(xié)助用戶側(cè)開(kāi)展隱患治理。

二是7×24小時(shí)不間斷提供電力服務(wù)。將95598及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所電力服務(wù)電話在微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布，安排人員24小時(shí)值守，及時(shí)受理、響應(yīng)用電訴求。堅(jiān)守線上線下相結(jié)合，全天在崗服務(wù)，做好老年人等特殊人群服務(wù)保障，優(yōu)先、便捷、高效處理用電問(wèn)題。

三是欠費(fèi)不停電助力疫情防控。落實(shí)疫情管控期間“欠費(fèi)不停電”措施，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”繳費(fèi)服務(wù)，制作網(wǎng)上繳費(fèi)操作手冊(cè)和視頻，引導(dǎo)通過(guò)App進(jìn)行線上繳費(fèi)，滿足充值繳費(fèi)需求。

四是全力開(kāi)展電力故障快速搶修、急修保障。各單位通過(guò)調(diào)度指揮系統(tǒng)時(shí)時(shí)監(jiān)控電力線路和設(shè)備運(yùn)行情況，做到故障第一時(shí)間進(jìn)行處理。開(kāi)展日巡、夜巡等特殊巡視檢查，對(duì)重要線路巡檢，為電力客戶提供全天候?qū)俜?wù)。

五是配合屬地社區(qū)開(kāi)展疫情防控。做好電力急修人員、辦公場(chǎng)所疫情管控和環(huán)境消殺。強(qiáng)化與屬地社區(qū)聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，及時(shí)向員工傳達(dá)最新疫情防控政策和要求。

六是電力應(yīng)急物資、搶修隊(duì)伍儲(chǔ)備齊全。補(bǔ)充儲(chǔ)備生產(chǎn)急修物資，提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備及物資儲(chǔ)備，確保安全生產(chǎn)、電力保供、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。

七是確保防控安全下?lián)屪ブ攸c(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)。加強(qiáng)施工駐地和外部人員疫情防控，落實(shí)施工隊(duì)伍“兩點(diǎn)一線”，嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)非重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)工程不停工，全力推進(jìn)各類項(xiàng)目等重點(diǎn)工程建設(shè)，保證重大工程項(xiàng)目有序推進(jìn)。

下一階段，公司將嚴(yán)格按照自治區(qū)黨委、政府和國(guó)家電網(wǎng)公司黨組統(tǒng)一部署要求，科學(xué)精準(zhǔn)高效完成各項(xiàng)應(yīng)急搶修和防疫供電保障工作，全力保障自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展平穩(wěn)有序。