今年春節(jié)，很多人選擇了就地過年。春節(jié)期間，屋里的暖氣熱不熱?天然氣能否供得上?電夠不夠用?能源保障情況如何?記者帶著這些百姓關心的問題進行了采訪。

住在山東省濟南市王官莊八區(qū)12號樓的孔麗，今年迎來了集中供暖后的第一個春節(jié)。

“往年春節(jié)，一放假我們就要趕回山東肥城老家。今年，響應號召就地過年，特別是通上暖氣了，屋里暖暖和和，很舒適。”孔麗說。在她家中，記者感到暖意融融，放在茶幾上的溫度計顯示屋內溫度達到23攝氏度。

在王官莊八區(qū)，不少像孔麗一樣的“外鄉(xiāng)人”今年選擇了就地過年?？惛嬖V記者，今年春節(jié)不回老家過年，社區(qū)內新通上的暖氣成為他們安心過節(jié)的“底氣”。

“目前，供暖進入了穩(wěn)定期，我們的工作卻不能放松。春節(jié)臨近，我們通過‘智慧供熱’系統(tǒng)，對用戶運行情況進行實時監(jiān)控，根據系統(tǒng)提示排查消除隱患。”濟南能源集團“供暖管家”谷志林說。

小暖氣大民生。住房和城鄉(xiāng)建設部對城鎮(zhèn)供熱主管部門和供熱企業(yè)提出要求，強調要加強設施檢修調試、應急能力保障和安全生產等工作，加強應急值守和處置，及時消除隱患，及時回應解決群眾投訴問題，提高服務質量，確保冬季供熱采暖穩(wěn)定運行，保障人民群眾溫暖過冬過節(jié)。

國家發(fā)展改革委近日召開視頻會議，部署做好春節(jié)能源供應保障等工作，要求加強煤電油氣運供需監(jiān)測，做好能源保供穩(wěn)價工作;認真梳理各類風險，制定切實可行的應急預案，特別是要確保供電供氣供暖設施正常運行。

“今年倡導就地過年，預計春節(jié)期間電力消費將呈現新特點。”中電聯電力統(tǒng)計與數據中心主任王益烜說，電力企業(yè)將提前做好春節(jié)保供電預案，積極防范應對各類突發(fā)事件;提前研判春節(jié)期間電力電量負荷，優(yōu)化運行方式，科學合理調度，確保節(jié)日期間生活和生產用電穩(wěn)定可靠供應。

記者從國家電網了解到，綜合考慮電源裝機、跨區(qū)輸電計劃安排等情況，預計春節(jié)期間，國網經營區(qū)域電力供需總體平衡，各省均沒有電力缺口。

為加強春節(jié)期間供電服務保障，國家電網多措并舉：做好春節(jié)電力需求響應填谷預案，促進新能源消納;嚴格落實需求側管理措施，保障供需平衡;根據春節(jié)期間天氣和重要客戶負荷特點，協助客戶開展用電安全隱患排查;全面落實“煤改電”服務督辦機制，及時掌握清潔取暖運行情況;強化供電營業(yè)廳、城區(qū)網格化綜合服務站等各類服務資源的統(tǒng)籌，嚴格做好故障搶修、應急送電、交費購電、用電報裝等各項業(yè)務的服務工作。

為保障油氣資源安全平穩(wěn)供應，國家管網提前制定節(jié)日保供專項運行方案和應急預案，加強供給側及需求側管理，適當調整LNG氣化量和儲氣庫采氣量，有效平衡管網進出總量，確保高效供氣，千方百計保障民生用氣。中國海油將利用LNG槽車靈活機動的特點，向河北、天津、湖南、河南、山東等地增加LNG配送，確保當地百姓春節(jié)用氣。

這個春節(jié)，有人為就地過年的你“加油打氣”。國網客服中心結合歷年客戶訴求數據，預測春節(jié)期間特別是除夕當天客戶報修、購電等各項用電業(yè)務需求峰值，提前做好人員值班、備班及應急增援工作，確保及時響應客戶訴求，95598熱線日均排班1185人次，日均備班60人次。

國家管網集團油氣調控中心值班調度長李國軍表示，春節(jié)期間，調度員全天24小時在主控制室輪班值守，把好管網運行安全關口。

“對春節(jié)假期能源供需形勢，國家能源局提前開展研判，加強煤電油氣供應監(jiān)測預警，及時跟蹤能源供應最新情況，針對可能出現的各種困難做好應急預案，最大限度減輕不確定因素的影響，保障節(jié)日能源供應安全穩(wěn)定。”國家能源局有關負責人表示。